ezy bloggar högt och lågt om den senaste tekniken, onlineförsäljning, resebranchen, senaste trenderna inom internetvärlden. Och en hel del annat.

Google erbjuder gratis hjälp med Adwords

april 15, 2011

Att sätta upp ett konto på Google Adwords för att köpa sponsrade länkar (köpta sökord) är relativt enkelt för de flesta. Det enda som krävs är ett Google-konto, dvs antingen en Gmail-adress alternativt din vanliga E-postadress kopplad till Google. Att sedan fylla på sitt konto med pengar och aktivera en annons kopplad till några sökord är inte heller speciellt svårt. Att däremot ta nästa steg och analysera hur kampanjen går, optimera sökord, kontrollera om budgeten är optimerad är något som kräver en hel del laborerande och vidare läsning. De allra flesta webbplatser har dessutom ett behov av att mäta konvertering på ett eller annat sätt, och att då optimera sin kampanj utefter konvertering tillhör de lite mer avancerade sakerna i Adwords. Vidare finns ofta behovet av att jämföra Adwords med andra onlinesatsningar och även koppla ihop analysen med sitt mätverktyg, tex Google Analytics.

Google har lyssnat på sina kunder och erbjuder därför gratis support och hjälp för den som fastnat eller vill komma vidare i sin Adwords-satsning. Supporten nås via telefon (engelska) eller via e-post. Telefonsupporten är tillgänglig måndag-fredag klockan 09-20 EST (eastern time). Läs mer på Google officiella blogg.

För den som söker lokal hjälp på svenska och framförallt ett "bollplank" finns ezy som alternativ med lång erfarenhet av Adwords, både från flera kunder och våra egna webbplatser. Vi kan hjälpa till med såväl små insatser som att starta ett konto till löpande strategier runt Google Adwords.

Använd sociala media - eller låt bli!

april 08, 2011

Några tips hur du använder dig av de enorma möjligheter som sociala media ger, inte minst i resebranschen. Det handlar om att vara intressant, ärlig, generös och öppen. Att skapa intresse och våga ha en dialog med kunderna. Enkelt att säga, svårt att göra, eller?

Länka till din egen information
Håll dig till ämnet, länka gärna till tidigare inlägg eller egna inlägg i andra media, men tänk på att inte bara länka till dig själv, bidra även med andra relevanta länkar. Du vinner i trovärdighet samtidigt som du skapar goda frutsättningar för SEO.

Ta plats men ta inte över
Prata gärna om din egna resor och tjänster, men skryt inte, prata mer i generella termer och se till att vara intressant, beskriv t ex bakgrund, utvcekling, behov och nytta, framtida möjligheter osv.

Skapa intresse utan att be om det
Använd din närvaro på Twitter, Facebook, Blog, LinkedIn osv. till att vara intressant, stick gärna ut och våga vara lite utmanande, men se till att du vet vad du pratar om. Kan du få igång en dialog har du verkligen lyckats. Din uppgift är att skapa intresse, inte att sälja, marknadsföra och dunka ut en massa tråkig information.

Ge kunderna en röst
Kunderna litar och lyssnar så mycket mer mer på varandra än på marknadsföring. Vad kunderna säger och tycker ger enorma möjligheter och kraft. Det kan säkert vara skrämmande i början, men skapa möjligheter för dom att komma till tals - "gilla, dela, follow" osv. Var öppen, censurera inte vad du gör (det märks..) utan acceptera, lyssna, lär och bli bättre. Kan du stå för dina tjänster och produkter, kommer också dina kunder att hjälpa dig att marknadsföra dom.

Bestäm dig och planera!
När du väl ge dig in i matchen, se till att du bestämt dig vad du vill göra, varför, hur och att ha resurser för det. Det ger enorma möjligheter, inte minst i resebranschen, men kommer att kosta pengar och ta tid. Att bara göra saker "för att man ska" är helt värdelöst och skapar bara bad will om något, då är det bättre att låta bli!