tag:blogger.com,1999:blog-36530940041870056242024-03-13T05:17:06.787+01:00ezyFredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.comBlogger53125tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-3515366310267191082013-06-12T09:38:00.005+02:002013-06-12T09:39:36.849+02:00Punto Azul - new web site and IBE using ezyFlight<i>"Fly Punto Azul is a regional airline based in Equatorial Guinea with its headquarters in Malabo. While the airline operates scheduled flights, it also specializes in private charters especially for the oil and gas sector in Equatorial Guinea and its environs."</i><br />
<br />
ezy has been working with Punto Azul (PA) since early 2013 developing and setting up the web site (CMS) and Internet Boking Engine (IBE). ezy is also providing consultancy services in regards to general web sales and optimization.<br />
<br />
Punto Azul is hosted by Radixx using Radixx Enterprise as their PSS. The ezyFlight IBE is integrated with Radixx using the ConnectPoint API.<br />
<br />
Visit the Punto Azul web site on; <a href="http://www.flypuntoazul.com/en">http://www.flypuntoazul.com/en</a><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.flypuntoazul.com/en" target="_blank"><img border="0" height="577" src="http://1.bp.blogspot.com/-7ATvPaWziQA/UbglLJ2a7pI/AAAAAAAABK8/XAjVOeh4nKw/s640/punto.PNG" width="640" /></a></div>
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-2033380414586270862013-05-17T14:29:00.002+02:002013-05-17T14:32:59.652+02:00Air Iceland, new web site and IBE delivered by ezy<br />
In April 2013, ezy launched a new web site and online booking engine for Air Iceland. The work has been going on since the second half of 2012 and is developed and built using ezyFlight - ezy's online sales platform for airlines. The new web sites includes both a re-design of the brand as well as several features for the booking channel. The reservation system is delivered by Radixx, a close partner to ezy.<br />
<br />
Except from offering new features to the flight booking, the IBE also offers add-on sales of rental cars, tours and hotels. The integration of these is built using ezyCars, ezyHotels and ezySales - all part of ezy's product suite for the travel industry.<br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<a href="http://www.flugfelag.is/" target="_blank"><img border="0" height="347" src="http://4.bp.blogspot.com/-HmO9lorKyO8/UUxxMtF_efI/AAAAAAAABJU/jZCDK9nREHI/s640/air-iceland-web-site-ezy.JPG" width="640" /></a></div>
<br />
The web site is availalbe in three languages;<br />
<ul>
<li>Icelandic; <a href="http://www.flugfelag.is/">www.flugfelag.is</a></li>
<li>Danish; <a href="http://www.airiceland.dk/">www.airiceland.dk</a></li>
<li>English; <a href="http://www.airiceland.is/">www.airiceland.is</a></li>
</ul>
<div>
Air Iceland, or "Flugfelag Island" which is the icelandic name, is owned by Icelandair Group, and is thereby a sister company to Icelandair. Icelandair serves all international routes while Air Iceland serves domestic and regional routes including the Faroe Islands and Greenland.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-_-nhf9dzUIg/UZYiLGIQbQI/AAAAAAAABKo/d4L_3boGsms/s640/Birgitta_Hildur.jpg" />
</div>
<span style="font-size: x-small;">Hildur and Birgitta from the Air Iceland sales and marketing team.
</span><br />
<br /></div>
<i>”We chose
ezy and the ezyFlight system to facilitate our need for a robust and flexible
online sales platform. In addition to launching new products we have also seen
an increase of revenue with numbers reaching +300% in certain areas. ezy has
proven to be a professional, flexible and proficient IT partner understanding
our requirements and adapting their solution for our needs.”</i><br />
<div class="MsoNormal">
<span lang="EN-US">- Hildur Óskarsdóttir, Web Manager / Sales and Marketing, Air Iceland</span></div>
<br />
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-89952692036446738552013-03-22T15:58:00.002+01:002013-03-22T15:58:27.072+01:00Ezy lanserar ny webb för Air IcelandEzy har sedan hösten 2012 arbetat med att ta fram en ny webbplats och onlinebokning åt det isländska flygbolaget Air Iceland. Den nya webbplatsen lanserades den 21 Mars med en omarbetad grafisk profil, ny bokningsfunktionalitet och framför allt en mera flexibel plattform att bygga vidare på framöver.<br />
<br />
Det underliggande reservationssystemet hostas och levereras av ezys amerikanska partner Radixx.<br />
<br />
Förutom den rena flygbokning erbjuds även hotell via Booking.com och hyrbilar via CarTrawler. Dessa säljs dels som delar i paket, som tillval till en befintlig flygbokning och som fristående bokningar. Integrationen för hyrbilar och hotell bygger på ezys produkter ezyCars och ezyHotels som erbjuder API-koppling mot en eller flera externa leverantörer (sk "bed banks" eller "providers"). Med Island som marknad erbjuds även dagsturer där ezySales används som bas för hantering av priser, inventory och innehåll. Här erbjuds man att kombinera sitt flyg med aktiviteter såsom besök vid den blå lagunen, fisketurer m.m.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://www.flugfelag.is/" target="_blank"><img border="0" height="347" src="http://4.bp.blogspot.com/-HmO9lorKyO8/UUxxMtF_efI/AAAAAAAABJU/jZCDK9nREHI/s640/air-iceland-web-site-ezy.JPG" width="640" /></a></div>
<br />
Webbplatsen finns på tre språk;<br />
<br />
<ul>
<li>Isländska; <a href="http://www.flugfelag.is/">www.flugfelag.is</a></li>
<li>Danska; <a href="http://www.airiceland.dk/">www.airiceland.dk</a></li>
<li>Engelska; <a href="http://www.airiceland.is/">www.airiceland.is</a></li>
</ul>
<div>
Air Iceland, eller "Flugfelag Island" som det heter på Island ägs av Iceland Air Group och är därmed ett systerföretag till "Iceland Air". Flugfelag står för regionala rutter inom Island och till Färöarna och Grönland. </div>
<br />
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-46922704762798141672012-07-10T13:07:00.000+02:002012-07-10T23:07:56.467+02:00Användbara Appar till CitysemesternAtt utrusta mobilen med några användbara appar innan du ger dig av på semester kan vara väl värt mödan. Det finns många oumbärliga appar som du aldrig kommer att förstå hur du klarade dig utan tidigare. Till exempel detaljerade kartor, tunnelbanesystem, restaurangguider och guideböcker finns att ladda ned. En offlinekarta kan vara otroligt användbar och komma väl till pass när du landar i en ny stad som du aldrig har besökt tidigare. Säg adjö till skrymmande kartor och ja till en händig app som alltid guidar dig rätt och finns tillgänglig på din mobil när du behöver den.
Om du bokar citysemestern online med ett kreditkort eller betalkort till exempel ett guldkort <a href="http://www.americanexpress.com/sweden/goldcard" target="_blank">American Express</a> så medföljer en komplett reseförsäkring. Annars kan det vara värt att skaffa bra kort innan resan för att kunna samla poäng när du till exempel bokar hotell eller går på evenemang.<br />
<br />
<b>Google Earth</b><br />
Den ultimata appen för dig som ofta befinner dig på resande fot ute i världen. <a href="http://www.google.com/mobile/earth/" target="_blank">Google Earth appen</a> ger dig en omfattande och detaljerad karta över hela världen, länder och städer. Med Street View kan du placera dig själv i kartan och se hur omgivningarna ser ut. Hitta själv fram till din destination eller skriv in adress eller postkod för att omedelbart få upp en karta. Den nya appen kommer även med flera uppdateringar, du kan till exempel se relevanta wikipediartiklar knutna till platsen du sökt på. Här finns även topografiska kartor och en resfunktion som flyger dig till din nästa destination.<br />
<br />
<b>London City Travel Guide – GuidePal</b>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-LHvCANifyKY/T_wMR51e8qI/AAAAAAAACqc/_1qZtqg86uo/s1600/london.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="http://4.bp.blogspot.com/-LHvCANifyKY/T_wMR51e8qI/AAAAAAAACqc/_1qZtqg86uo/s200/london.JPG" width="177" /></a></div>
Den perfekta appen för dig som planerar att besöka London i sommar. Undvik turistfällorna och upptäck en ny storstad så som lokalinvånarna ser den. Gå inte miste om alla de undangömda sevärdheter som London har att erbjuda. Den här guide går på djupet och ger dig all den information som du behöver för att få ut det mesta ur din semesterupplevelse i en storstad. <a href="http://guidepal.com/" target="_blank">GuidePal</a> finns även tillgänglig för flera andra resemål. Du kan även ta del av ytterliggare GuidePal information och det bästa av allt, appen är helt gratis och allt fungerar offline så du behöver inte oroa dig över din internetuppkoppling.<br />
<br />
<br />
<b><br /></b><br />
<b>Hostelworld.com</b><br />
Här finns över 25.000 olika hostels spridda över hela världen. För dig som älskar att resa men flyger lätt och föredrar ett hostel framför ett pampigt hotell så är det här en fantastisk app. <a href="http://www.hostelworld.com/mobile-landing" target="_blank">Hostelworld appen här</a> Allt du behöver veta om hostels dit du reser, prisinformation, kartor med mera. Det är även lätt att precisera din sökning efter adress eller önskemål. Det är också smidigt och enkelt att boka rum med hjälp av appen online.Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-50184134509761642402012-05-17T00:57:00.000+02:002012-05-17T00:57:04.101+02:00Resdagboken och resedagböckerResdagboken ger upp efter många framgångsrika år. Man anser att det inte längre går att konkurrera med Facebook, Twitter osv. och att man tappat många medlemmar. Frågan är om det beror på att engagemanget i tjänsten minskat i den stora koncernen eller att resedagböcker är omodernt.
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-mMb0_x2DHzs/T7QwSFhF6WI/AAAAAAAAChk/HhrUL_wher8/s1600/reseapan_grund_small.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="http://4.bp.blogspot.com/-mMb0_x2DHzs/T7QwSFhF6WI/AAAAAAAAChk/HhrUL_wher8/s200/reseapan_grund_small.jpg" width="161" /></a></div>
Nyfikna Reseapan - <a href="http://www.reseapan.se/">www.reseapan.se</a> - tror att det fortfarande finns ett stort intresse för Resedagböcker men att det måste kompletteras med många andra tjänster. Man har nu också lagt till en tjänst för att kunna importera sin resedagbok från Resdagboken.Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-7101246488967647472012-04-27T10:42:00.002+02:002012-04-27T10:42:48.674+02:00ezy blog in EnglishFrom now on we will also publish interesting items in English!Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-73981570229612567322012-04-17T08:42:00.002+02:002012-04-17T08:42:59.615+02:00Pinterest - en snabbväxande nykomlingEnligt en rapport från "The researcher" är webbtjänsten Pinterest nu USAs tredje mest populära sociala nätverk. Tjänsten som även går att använda i Sverige går ut på att man organiserar och delar bilder man gillar och inspireras av på webben. Dessa bilder - eller "pins" som de kallas - organiseras genom olika mappar, så kallade "Pin boards", där man själv namnger dessa utifrån sina intressen. Genom att tala om för Pinterest vilka intressen du har visas bilder från andra medlemmar upp vilka du sedan kan "gilla" eller själv "repin" vilket innebär att bilden hamnar in på din egen anslagstavla (pin board).<br /><br />Ett exempel är en "pin board" med namn "Bröllop" där du lägger inspirerande bilder som hamnar om ditt kommande bröllop, eller "Trädgården" där bilder hamnar för kommande idér inför trädgårdssäsongen.<br /><br />Pinterest hade enligt rapporten 104 miljoner besök under mars månad 2012 vilket ger dem en tredje plats efter Twitter (182 miljoner besök) och den självklara ettan Facebook med hela 7 miljarder besök. Observera att siffrorna gäller besök och inte unika besökare.<br /><br />Som företag finns det flera anledningar att vara aktiv på Pinterest. Det mest naturliga är självklart att lägga upp bilder på sina produkter eller tjänster. Genom att andra "repin" (återpublicerar) dina bilder sprids såväl ditt varumärke som dina produkter. Ett konkret exempel på detta är den amerikanska bloggerskan och frisören Kate Bryan som använder Pinterest för att lägga upp bilder på sina hårkreationer. Genom att publicera dessa på Pinterest har hennes blogg gått från i princip noll till miljontals sidvisningar. Förutom att bara publicera sina egna bilder kan man även skapa en "Group board" som helt enkelt är en anslagstavla där vem som helst kan lägga till nya "pins" (bilder). Detta låter dig skapa ett eget community där du fångar upp din målgrupp.<br /><br />Nedan följer några exempel på företag som finns på Pinterest:<br />SAS: <a href="http://pinterest.com/flysas/">http://pinterest.com/flysas/</a><br />Gröna lund: <a href="http://pinterest.com/gronalund/">http://pinterest.com/gronalund/</a><br />Efva Attling: <a href="http://pinterest.com/efvaattling/">http://pinterest.com/efvaattling/</a><br />Travelstart: <a href="http://pinterest.com/travelstartza/">http://pinterest.com/travelstartza/</a><br />IKEA (UK): <a href="http://pinterest.com/IKEAUK/">http://pinterest.com/IKEAUK/</a><br />Nordic Light: <a href="http://pinterest.com/nordiclight/">http://pinterest.com/nordiclight/</a><br />
<br />
Exempel nedan på Travelstarts Pinterest-sida organiserad med olika "pin boards" baserade på resmål.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-dLLSWRphqgE/T40QY4Ri-iI/AAAAAAAABIg/ayRlecLStdc/s1600/pinterest-ts-za.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="379" src="http://2.bp.blogspot.com/-dLLSWRphqgE/T40QY4Ri-iI/AAAAAAAABIg/ayRlecLStdc/s640/pinterest-ts-za.JPG" width="640" /></a></div>
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-18771521030048528252012-04-02T16:27:00.001+02:002012-04-02T16:33:58.505+02:00Test av hyrbilsbokning på nätetApica, ett svenskt IT-företag specialiserat på prestanda och testning har nyligen slutfört en analys av hyrbilsföretag på nätet. I analysen testade man bland annat svarstider - där variationen var stor. Bäst ut var OKQ8 med svarstider strax under 2 sekunder jämfört med Hertz med svarstider på närmare 6 sekunder.<br />
<br />
I testet har man utgått från en toleransnivå på 3 sekunder vilket anses vara det längsta en besökare ska behöva vänta. Att svarstiderna är viktiga är det inget snack om. Studier från Amazon visade att försäljningen minskade med 1% för varje 0,1 sekunds ökning av svarstiderna. Men svarstiderna på sidan påverkar inte bara besökaren utan även sidans ranking i Googles sökresultat. Denna aspekt är i många fall precis lika viktig som besökarens upplevelse. <br />
<br />
Testet är endast gjort på själva laddningstiden av sajten och därmed inte på svarstiden för en faktiskt prissökning. Denna typ av analys hade varit ännu mera intressant att se då den här typ av sökning ofta tar upp mot 10-15 sekunder att utföra.<br />
<br />
Vid ett simpelt test av OKQ8 och Hertz.s respektive bokningssidor visar ett mera jämnt resultat där Hertz faktiskt slår OKQ8 med ett par tiondelar.<br />
<br />
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-tKewBnk50-E/T3m3JE487RI/AAAAAAAABIY/nGcKfhhu5nc/s1600/hyrbil.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-tKewBnk50-E/T3m3JE487RI/AAAAAAAABIY/nGcKfhhu5nc/s1600/hyrbil.JPG" /></a>Vid test av ezy.s egen hyrbilsmotor, ezyCars som bland annat används av <a href="http://www.swansons.se/sv/boka-hyrbil.htm" target="_blank">Swanson's</a>, visar resultattider på prissökningen på strax över 2 sekunder - vilket för tillfället är snabbare än både Hertz och OKQ8.<br />
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-52904103306206534372012-03-21T12:04:00.003+01:002012-03-21T12:13:19.614+01:00Facebook appar<a href="http://1.bp.blogspot.com/-hlsDMiFwoTY/T2m3r5RCBII/AAAAAAAACQA/FSCcoWHuHYs/s1600/Mango.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 309px; height: 320px;" src="http://1.bp.blogspot.com/-hlsDMiFwoTY/T2m3r5RCBII/AAAAAAAACQA/FSCcoWHuHYs/s320/Mango.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5722306766285440130" /></a><br />Allt fler företag i resebranchen använder sig av Facebook och tävlingar för att skapa trafik och uppmärksamhet kring sina reseprodukter. <br /><br />En bra inspiration är Fly Mango i Sydafrika där man nu tävlar genom att utföra "Challenges" i form av turistattraktioner, t ex "Cage Dive with Sharks", "Spot a Cheetah" eller "Ride the Anaconda".<br /><br />Registrering sker på deras Facebook app - (sök FlyMango på Facebook eller gå in på <br /><a href="http://www.facebook.com/FlyMangoSA">www.facebook.com/FlyMangoSA</a> )Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-61623532213858496752012-02-28T07:44:00.003+01:002012-02-28T07:51:03.127+01:00Irritation över reseköp online, måste förenklas<a href="http://2.bp.blogspot.com/-7e42sMErxiY/T0x5BxUsYjI/AAAAAAAACMc/H9ST5DQqQ2A/s1600/mt.JPG"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 186px;" src="http://2.bp.blogspot.com/-7e42sMErxiY/T0x5BxUsYjI/AAAAAAAACMc/H9ST5DQqQ2A/s320/mt.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5714075098553279026" /></a><br />En stor undersökning om konsumenters behov och uppträdande vid köp av resor online har presenterats av Amadeus. Undersökningen ”Empowering inspiration: the future of travel search” har frågat 4 638 reseköpare i USA, Storbritannien, Tyskland, Indien, Ryssland och Brasilien.<br /><br />En klar skillnad märks mellan konsumenter från nya marknader och mer etablerade. Bland amerikanerna var det 47 procent som upplevde irritation under köpprocessen medan 78 procent av ryssarna kände samma sak. <br /><br />Ungefär hälften av reseköparna från etablerade marknader gjorde sina sökningar med en viss destination i åtanke medan samma sak gällde bara en tredjedel av gruppen från nya marknader.<br /> <br />Stephane Durand, Director of Online & Leisure på Amadeus, kommenterade:<br />”Det finns fortfarande goda möjligheter för reseföretag att inspirera och fånga nya kunder genom att erbjuda en enklare hantering, med mindre irritation. Avancerad sökhjälp och mer individualiserat innehåll på ett tidigare stadium, är nycklar till framgång.”Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-71430825507171175822012-02-24T17:07:00.002+01:002012-02-24T17:17:16.961+01:00Mobilsajter och appar är heta<a href="http://2.bp.blogspot.com/-LozBVpmYK74/T0e4Ap9i7UI/AAAAAAAACMQ/AMyOTENWdgY/s1600/mob2.JPG"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 307px;" src="http://2.bp.blogspot.com/-LozBVpmYK74/T0e4Ap9i7UI/AAAAAAAACMQ/AMyOTENWdgY/s320/mob2.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5712736973746269506" /></a><br />Vi följer givetvis rapporteringen om det ökande användandet av mobila sajter och appar när det gäller online försäljning ö h t och online bokning av resor i synnerhet. Det är många siffror och mycket statistik som alla talar samma språk.<br /><br />Ännu intressantare är den efterfrågan vi nu ser att ezy's kunder, i första hand flygbolagen, får från sina kunder och som gör att vi nu får beställningar från alla håll. Dvs. trycket från konsumenterna på bra lösningar är väldigt stort och blir viktig både för reseföretagens försäljning och de tjänster som krävs med aktuell information, enkel incheckning osv.Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-34552338636495064592012-01-27T13:05:00.004+01:002012-01-27T13:10:30.268+01:00Online marknadsföring av resor effektivt<a href="http://2.bp.blogspot.com/-4QEOQIlhzcQ/TyKUFZvcHLI/AAAAAAAACLw/Ab1ynxuPHBA/s1600/Google%2Bkryss.JPG"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 122px;" src="http://2.bp.blogspot.com/-4QEOQIlhzcQ/TyKUFZvcHLI/AAAAAAAACLw/Ab1ynxuPHBA/s200/Google%2Bkryss.JPG" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5702282898734587058" /></a><br />Allt fler reseföretag upptäcker att deras marknadsföring blir effektivare online, jämfört med andra medier. Den ekonomiska krisen understryker denna och andra förändringar inom reseindustrins mönster för marknadsföring, om detta rapporterar branschsajten Tourism-Review.com som intervjuat marknadsexperter inom e-handel. <br /><br />Den internationella recessionen får många företag och organisationer att reflexmässigt skära ner på sin marknadsföring. Men kanske kan en övergång till marknadsföring online både spara pengar och effektivisera.Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-45854480375640190222012-01-27T13:03:00.001+01:002012-01-27T13:04:34.492+01:00Dåliga webbsidor dyra för reseföretagEn brittisk undersökning hävdar att dåligt fungerande webbsidor kostar landets online-reseföretag ett par miljarder pund om året. Undersökningsföretaget QuBit har kollat upp ca 8 000 reseföretag. <br /><br />Bland de största problemen är dåligt fungerande prisuppgifter och bokningsmöjligheter. QuBit råder reseföretagen att visa mer produktbeskrivning, redogöra för tillkommande kostnader och prisalternativ, förbättra navigationen på webbsidan och gärna lägga till en sida för rabatterbjudanden. Många webbsidor är också för tunga och långsamma.Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-62424513823148122282012-01-27T13:00:00.000+01:002012-01-27T13:01:31.119+01:00Svensk E-handel växer med resor i spetsenE-handeln inom den svenska reseindustrin stod för cirka 37 miljarder kronor förra året, en ökning från 35 miljarder 2009.<br /><br />Den bedömningen gör turismanalytiker Peter Hellman, efter uppgifter från de 300 största branschföretagen inom transport, resebyråer och –arrangörer, boende och hyrbilar. Resor och turism står därmed för mer än hälften av handeln på Internet.Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-69512963680492967752011-12-22T09:06:00.001+01:002011-12-22T09:06:10.143+01:00Svenskar föredrar att betala med fakturaI en ny studie utförd av TNS SIFO, baserad på telefonintervjuer i de nordiska länderna, har man analyserat köpbeteendet inom e-handel.<br />
<br />
28% av svenskarna handlar varje månad på nätet och den största ålderskategorin är 15-29 år. 40% av de som handlar väljer att betala sitt köp i efterhand med faktura. Denna andel är betydligt högre än hos våra grannar i Norden.<br />
<br />
ezy har idag utvecklat betalningslösningar mot ett 30-tal olika betalningsleverantörer. Framförallt utomlands ser vi att antalet betalningssätt på nätet är helt annorlunda än i Sverige där det oftast endast erbjuds betalning med kort, banköverföring eller via faktura. Utomlands kan man ofta betala kontant via en förmedling (tex 7-eleven eller Western Union som finns på de flesta Pressbyrån i Sverige) eller med sitt klubbkort kopplat till din matvaruaffär, klädbutik m.m.<br />
<br />
ezy har idag en komplett lösning mot de största betalningsleverantörerna i Sverige såsom; PayEx, Dibs, Svea Finans, Klarna, Gothia Finans, Collector, Auriga m.fl. För flera av dessa kan vi även erbjuda moduler för integration i olika open source plattformar.<br />
<br />
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-46771905267534814072011-12-21T15:46:00.005+01:002011-12-21T15:58:56.686+01:00Fyra gånger fler söker resor i sin mobil<a href="http://1.bp.blogspot.com/-NIUp8-KzPnk/TvH0KMMZjRI/AAAAAAAACKw/khO-yNijWvQ/s1600/6731-06-viva-mobile-Itenerary.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 112px; height: 200px;" src="http://1.bp.blogspot.com/-NIUp8-KzPnk/TvH0KMMZjRI/AAAAAAAACKw/khO-yNijWvQ/s200/6731-06-viva-mobile-Itenerary.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5688596260254747922" /></a><br />Allt fler väljer att leta efter resor med mobilen i stället för via sin dator. Antalet har fyrdubblats på bara ett år, det visar ny statistik från Reseguiden.se.<br /><br />Ny statistik från Reseguiden.se visar att en allt större andel av besökarna till sajten använder mobilen. I november 2010 använde 2 % av besökarna mobila enheter, motsvarande siffra för 2011 är 8 %. Andelen har fyrdubblats på bara ett enda år. <br /><br />– Trots att smarta mobiler som iPhone och Android bara funnits i en handfull år tar de över allt mer av trafiken till vår sajt, säger Michael Blaxland, vd på Reseguiden.se. ezy.seJanne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-25335586872623651692011-12-16T08:02:00.001+01:002011-12-16T08:02:04.792+01:00ezy medverkar i Internet WorldI förra numret av Internet World (IDG) medverkar ezy i ett reportage där vi som webbyrå och experter på webb fått uppdraget att arbeta om en svensk webbsida. Arbetet presenteras i grafisk form och ramarna är helt fria utan vidare tankar om underliggande system, integrationer mm.<br />
<br />
<br />
Vi valde Stena Line, dels med tanke på att resebranschen är vårt expertområde, men även då vi själva känt frustrationer över deras bokningsdialog när vi rent privat försökt boka resor.<br />
<br />
Resultatet av arbetet och en mera ingående beskrivning av reportaget finns på: <a href="http://internetworld.idg.se/2.1006/1.419937/sa-ska-stena-line-salja-fler-resor">http://internetworld.idg.se/2.1006/1.419937/sa-ska-stena-line-salja-fler-resor</a> <br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-D7r9r9lkMiU/Turswh7-5SI/AAAAAAAABIE/9CJCOIUeL-I/s1600/stenaLine-internetWorld-web.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="http://3.bp.blogspot.com/-D7r9r9lkMiU/Turswh7-5SI/AAAAAAAABIE/9CJCOIUeL-I/s320/stenaLine-internetWorld-web.jpg" width="297" /></a></div>
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-26909246713411798112011-12-09T13:10:00.002+01:002011-12-09T13:17:13.309+01:00Trender för marknadsföring och sociala media 2012<a href="http://3.bp.blogspot.com/-i_V_Qe5rwJ8/TuH8EyOIWQI/AAAAAAAACKI/Vo55msD32EI/s1600/social.JPG" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 127px;" src="http://3.bp.blogspot.com/-i_V_Qe5rwJ8/TuH8EyOIWQI/AAAAAAAACKI/Vo55msD32EI/s200/social.JPG" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5684101363848993026" /></a><div>Seattleföretaget Optify som är inriktat på marknadsföring och service inom IT och webbutveckling, har listat de fem trender man tror kommer att prägla nästa år.:</div><div><br /></div><div>1. Under det gångna året har företagens marknadsavdelningar bara börjat nosa på de möjligheter som finns inom sociala media som Facebook, Twitter, Linkedin och Google+. Nu väntar en snabb utveckling när storföretag och intresseorganisationer ska anpassa sig. Risken är att mottagaren reagerar negativt när stora varumärken ”invaderar” deras sociala media. Det gäller att anpassa budskapen efter denna nya miljö.</div><div><br /></div><div>2. Sociala medier blir allt viktigare för sökmotorerna. Företag som vill ha hög ranking måste öka sina aktiviteter inom sociala media.</div><div><br /></div><div>3. Kunder liksom egna anställda, fungerar som marknadsförare. Företagen måste utveckla dessa relationer i en tid när både positiva och negativa omdömen sprids blixtsnabbt. Här gäller det att förstå dynamiken och, försöka, hålla koll!</div><div><br /></div><div>4. Sociala medier flyttar allt mer ut på mobila plattformar och skapar nya användarscenarios. Allt fler flyttar sin användning av internet från PC:n till smartphones. Google beräknar att 44 procent av all sista-minuten shopping kommer att ske från smartphones och iPads. </div><div><br /></div><div>5. Under 2012 kommer Facebook att omsätta mer än Google. Rykten säger att Facebook ska presentera en egen smartphone. Stora aktörer som Amazon kanske gör detsamma. På så vis vill stora konsumentföretag komma in i köpprocesserna ännu tidigare än idag. </div>Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-40992999351786397852011-12-05T09:34:00.005+01:002011-12-05T09:42:06.294+01:00Mobil-appar är framtiden för reseindustrin<a href="http://1.bp.blogspot.com/-tmcl4W10lbc/TtyD11oDhEI/AAAAAAAACJ8/Hhv2VSE7LzI/s1600/6731-01-viva-mobile-start.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 112px; height: 200px;" src="http://1.bp.blogspot.com/-tmcl4W10lbc/TtyD11oDhEI/AAAAAAAACJ8/Hhv2VSE7LzI/s200/6731-01-viva-mobile-start.jpg" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5682561790786110530" /></a><br /><div>Vid senaste World Travel Market i London gjordes en undersökning bland 1 000 besökare och utställare på mässan. Bland de frågor som ställdes var IT och särskilt mobil teknik ett tema. Bara 11% av de svarande hade i dagsläget mobila IT-applikationer men 38% angav att deras företag avsåg att ta fram sådana mobilappar, två tredjedelar av dessa var inriktade på kommersiella appar. En av fem såg apparna som en central del i sin framtidsstrategi.</div><div><br /></div><div> </div><div>Av alla svarande som såg en framtid med mobilappar var det 39% som ville erbjuda appar med realtids-information om resmål. Många, 37%, planerade appar för att hålla kontakt med kunder efter deras köp, eller när de återvänt hem efter sin resa, för uppföljande kontakt och marknadsföring. Samtidigt hade en tredjedel av de svarande inte alls tänkt igenom hur mobilappar skulle kunna förbättra deras framtida affärer.</div><div><br /></div><div>Kommentar: Mobila webbsidor är förmodligen lika viktiga som appar, inte minst som första steget i och med att de är plattforms neutrala (inget behov att tänka iPhone/Android/Windows/Blackberry)</div>Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-69791322587996237842011-12-05T09:28:00.001+01:002011-12-05T09:28:39.890+01:00e-handeln växerDen svenska E-handeln växer, i år beräknas den till 77 miljarder kr. I medeltal E-handlade svensken för 6 306 kr under första halvåret 2011, vilket kan jämföras med summan för samma tid 2010: 5 360 kr. Nästan en tredjedel av E-handeln beräknas vara resor.Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-4188741434467074632011-11-16T07:30:00.001+01:002011-11-16T07:56:08.043+01:00Google+ för företagNär Google+ lanserades tidigare i år var det helt fokuserat på personliga medlemskonton. Sedan dess har många väntat på en variant för företag som nu är lanserad. Företagsvarianten kallas (liksom hos Facebook) för "Pages" och ger företag och organisationer möjlighet att skapa ett konto.<br />
<br />
Själva utseendet skiljer sig inte speciellt mycket mellan en personlig sida och en företagssida. Företagssidor har samma typ av visning gällande bilder, information, cirklar m.m. och du kan skapa "Hangouts" med personer osv.<br />
<br />
En skillnad är att allt ett företag skriver är publikt (som standard, det går att ändra) vilket skiljer sig från Facebook där man normalt sätt bara kan läsa loggen om man "gillar" sidan.<br />
<br />
Det ska bli spännande att följa Google+ företag och se vilken inverkan den har samt vilken nivå av engagemang företagen väljer att lägga sig på.<br />
<br />
Du kan registrera din Google+ sida för företag på: http://plus.google.com/pages/create<br />
<br />
Nedan följer en video från IDG som diskuterar Google+ för företag.<br />
<br />
<object classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=9,0,47,0" height="270" id="flashObj" width="480"><param name="movie" value="http://c.brightcove.com/services/viewer/federated_f9?isVid=1&isUI=1" />
<param name="bgcolor" value="#FFFFFF" />
<param name="flashVars" value="videoId=1264999058001&linkBaseURL=http%3A%2F%2Fwww.computerworld.com%2Fs%2Farticle%2F9221576%2FGoogle_starts_rollout_of_Google_for_businesses_&playerID=111570790001&playerKey=AQ~~,AAAAAFCTNY4~,lZgU7-jWxPmAazF72msOJGtCA5HiBrle&domain=embed&dynamicStreaming=true" />
<param name="base" value="http://admin.brightcove.com" />
<param name="seamlesstabbing" value="false" />
<param name="allowFullScreen" value="true" />
<param name="swLiveConnect" value="true" />
<param name="allowScriptAccess" value="always" />
<embed src="http://c.brightcove.com/services/viewer/federated_f9?isVid=1&isUI=1" bgcolor="#FFFFFF" flashVars="videoId=1264999058001&linkBaseURL=http%3A%2F%2Fwww.computerworld.com%2Fs%2Farticle%2F9221576%2FGoogle_starts_rollout_of_Google_for_businesses_&playerID=111570790001&playerKey=AQ~~,AAAAAFCTNY4~,lZgU7-jWxPmAazF72msOJGtCA5HiBrle&domain=embed&dynamicStreaming=true" base="http://admin.brightcove.com" name="flashObj" width="480" height="270" seamlesstabbing="false" type="application/x-shockwave-flash" allowFullScreen="true" allowScriptAccess="always" swLiveConnect="true" pluginspage="http://www.macromedia.com/shockwave/download/index.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash"></embed></object>Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-30683332458611422982011-11-08T14:40:00.002+01:002011-11-08T14:46:21.044+01:00Sociala nätverk för reseplanering<a href="http://1.bp.blogspot.com/-MJSoO_lH8yQ/TrkynbeIXqI/AAAAAAAACJs/3jsDngfZYfQ/s1600/trip.JPG" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 168px; height: 183px;" src="http://1.bp.blogspot.com/-MJSoO_lH8yQ/TrkynbeIXqI/AAAAAAAACJs/3jsDngfZYfQ/s200/trip.JPG" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5672620858620272290" /></a><div>Sociala nätverk får britter att ändra sina resplaner! En undersökning bland över 1 000 britter som gjort minst en veckolång semesterresa det gånga året, visar att 40 procent använde Internets sociala nätverk för sin reseplanering. Detta är en ökning med 36 procent sedan samma undersökning gjorde för ett år sedan. </div><div><br /></div><div>TripAdvisor är fortfarande det dominerande varumärket för reseinformation på Internet och användes av två tredjedelar av undersökningens svarande. Facebook var den främsta sociala kanalen för 25 procent, lika många använde turist- och reseföretagens egna webbtjänster. Resebloggar av olika slag valdes bara av ca tio procent.</div><div><br /></div><div>Till följd av de informationer som resenärerna fått genom sociala nätverk var det mer än en tredjedel som ändrade sitt val av hotell, ungefär samma andel svarande som gjorde detta vid undersökningen för ett år sedan. Däremot har andelen som ändrat val av arrangör, resebyrå, flygbolag, resmål etc minskat något.</div><div><br /></div><div>I genomsnitt gjorde nästan hälften av resenärerna någon slags ändring i sina reseplaner sedan de fått ny information via sociala nätverk.</div><div><br /></div><div>Undersökningen presenterades på resmässan World Travel Market i London och är en del av WTM Industry Report. </div>Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-26129236252432160432011-10-31T08:10:00.001+01:002011-10-31T08:10:49.347+01:00Vänd dyra utländska kortbetalningar till en intäkt med DCC<a href="http://3.bp.blogspot.com/-OWk9L59NPzU/Tq5IstfGz8I/AAAAAAAABHM/gTS6meHgyDM/s1600/currency.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-OWk9L59NPzU/Tq5IstfGz8I/AAAAAAAABHM/gTS6meHgyDM/s1600/currency.jpg" /></a>DCC eller Dynamic Currency Conversion är en metod för valutaväxling där handlaren står för valutaomräkningen istället för den inlösande banken.
<br />
Metoden baserar sig på det faktum att den inlösande banken lägger på ett valutapåslag på ca 1,5-3% på alla transaktioner i utländsk valuta. Det gör att om en e-handlare tar 1000kr i betalt för en produkt i SEK och en kund betalar med ett amerikanskt kontokort så blir kostnaden för kunden: 1000kr / 6,7 (USD->SEK) x 3% = 144,9 USD (6901kr). Handlaren får i detta fall 1000kr x 6,7 = 6700k. Banken tjänar mellanskillanden på 201kr. <br />
<br />
Vid DCC har handlaren flera valutakonton hos den inlösande banken och kan därmed ta betalt i flera valutor. Som en del i köpprocessen får nu kunden en fråga om han vill betala i sin egen valuta (USD) eller i SEK. Att betala i SEK innebär samma förfarande som ovan där banken sköter valutaväxlingen. Om kunden däremot väljer att betala direkt i sin hemvaluta (vilket 9 av 10 gör enligt en undersökning) så får kunden direkt se totalpriset i sin egen valuta baserat på en uträknad valutakurs enligt: 6,7 x 3% = 6,901. Totalpriset på betalningen blir då 1000kr / 6,901 = 144,9 USD. Kunden betalar alltså SAMMA oavsett vem som sköter valutaväxlingen, men i det senare fallet så tillkommer påslaget på 3% handlaren istället för banken.<br />
<br />
Lite beroende på vilken bankväxel man har varierar påslaget på 3% men det egna påslaget bör alltid sättas till detsamma just för att kunden aldrig ska behöva betala för mycket. Metoden DCC har funnits i flera år och har även omskrivits vid ett antal
tillfällen, bla med oförtjänst dåligt rykte beroende på att exempel
tagits från utländska handlare som använt ett betydligt högre påslag än 3%, ofta uppemot 10-15%.<br />
<br />
Kontakta oss gärna om du vill du veta mer om DCC och hur det kan användas för just din onlineförsäljning.<br />
<br />
<br />Fredrikhttp://www.blogger.com/profile/10668317585294547126noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-24366047243069093962011-10-25T13:41:00.000+02:002011-10-25T13:43:22.906+02:00Med Web 3.0 blir Internet mänskligare och smartare<div>Efter det kommersiella Internet kom det interaktiva Internet och nu går Internet mot sin tredje nivå: den semantiska webben, eller Web 3.0. Förenklat innebär det att Internet ska kunna förstå, tolka mänskligt språk och sammanfoga information från många olika webbsidor.</div><div><br /></div><div>När vi idag gör en sökning kan vi ange en rad sökord, med ett intelligent urval får vi fram ett antal träffar. Men vanligen är antalet träffar ohanterligt stort. I nya Web 3.0 kommer vi istället att kunna uttrycka oss mer som i ett samtal: ”vi är en familj på två vuxna och två små barn som söker en charterresa till någon varm badort i november. Gärna nära golfbana, inte så dyrt och max fem timmars flyg från Göteborg. Vad kan ni rekommendera?” Svaret från sökmotorn kommer då att väga samman informationen både från många olika webbsidor men även från sociala medier. Såväl i text, foto och video.</div><div><br /></div><div>Visionen om Web 3.0 förs fram av Tim Berners-Lee som också skapade den ursprungliga World Wide Web. Även om den bakomliggande tekniken är komplicerad så är tanken att göra webben enklare att hantera. En del av teknikerna finns redan men ännu återstår mycket för att göra visionen verklig.</div>Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-3653094004187005624.post-72752811602764910512011-10-19T17:30:00.000+02:002011-10-19T17:32:01.791+02:00Dåligt fungerande webbsidor dyra för reseföretag<div>En brittisk undersökning hävdar att dåligt fungerande webbsidor kostar landets online-reseföretag ett par miljarder pund om året. Undersökningsföretaget QuBit har kollat upp ca 8 000 reseföretag. </div><div><br /></div><div>Bland de största problemen är dåligt fungerande prisuppgifter och bokningsmöjligheter. QuBit råder reseföretagen att visa mer produktbeskrivning, redogöra för tillkommande kostnader och prisalternativ, förbättra navigationen på webbsidan och gärna lägga till en sida för rabatterbjudanden. Många webbsidor är också för tunga och långsamma.</div>Janne Nordlanderhttp://www.blogger.com/profile/10400948150325201106noreply@blogger.com0